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完善細(xì)致的服務(wù)流程

我們以客戶利益為本,以服務(wù)為核心,為客戶量身打造高性價(jià)比的產(chǎn)品,提供完善細(xì)致的服務(wù),30余年如一日。

  • 01

    專業(yè)解答客戶咨詢

  • 02

    推薦合適的產(chǎn)品

  • 03

    量身定制解決方案

  • 04

    嚴(yán)格檢驗(yàn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨

  • 05

    協(xié)助擬訂施工方案

  • 06

    指導(dǎo)基礎(chǔ)地基預(yù)制

  • 07

    指導(dǎo)安裝與調(diào)試

  • 08

    技術(shù)培訓(xùn)與維修

  • 09

    定期檢測(cè)定期拜訪

  • 10

    提供技術(shù)改進(jìn)方案和產(chǎn)品信息

三大環(huán)節(jié),保障產(chǎn)品備貨運(yùn)輸安全、高效

一、備貨訂單核對(duì)

跟單員按照銷售合同詳細(xì)核實(shí)客戶訂購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量及配件確保備貨與訂單完全匹配。


二、設(shè)備出廠質(zhì)檢

生產(chǎn)系統(tǒng)完成產(chǎn)品生產(chǎn)后質(zhì)檢員嚴(yán)格按質(zhì)檢明細(xì)逐項(xiàng)檢查記錄保證每一桶待裝產(chǎn)品質(zhì)量。


三、裝箱清單復(fù)檢

在產(chǎn)品裝箱發(fā)送之前跟單專員將再逐一核對(duì)裝箱清單避免漏發(fā)少發(fā)等現(xiàn)象。

100+客戶服務(wù)人員,隨時(shí)為您服務(wù)

一、100+售后走訪團(tuán)隊(duì)

作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體的企業(yè),沈陽特力非常注重于客戶保持溝通交流,因此,我們成立了百余人的售后走訪團(tuán)隊(duì)。及時(shí)解決客戶遇到的問題并搜集客戶的反饋及改進(jìn)意見,為產(chǎn)品研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。


二、30+在線咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)

無論你是在中國(guó),還是在世界的某個(gè)角落,您都可以隨時(shí)與我們聯(lián)系,因?yàn)?,沈陽特力?gòu)建了百余人的在線咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),365天全天候?yàn)槟?wù)。